[PT면접문제]그룹토론PT문제 Omni-channel 관심 B2B 영업/마케팅 기획(통신사, 백화점 대비)

안녕하세요, 산들이입니다.

제 블로그에서 B2B 관련 직무 면접 대비 문제가 인기가 많아 더 만들어 보았습니다.

최근 유통업계를 중심으로 인기인 Omni-channel 기술을 ICT 기업이 영업/마케팅 하는 그룹 토론 문제입니다.

기술 이해가 조금 필요하지만, 반드시 주어진 자료만 가지고 연습해보세요.

현장에서 어떤 ICT 상품 혹은 기술 영업/마케팅방안을 제안해보세요! 라고 나올지는 모르니까요. :D

특히, 문과분들껜 'BLE Beacon', 'NFC Tagging' 기술에 대한 이해도를 점검하는 기회가 될 수 있습니다.

그럼 시작! 

그룹 토론PT	팀 경쟁 방식, 검색 불가능(휴대폰, 노트북 사용 불가) ** 주어진 참고 자료만 활용 가능 팀 회의시간 25분, 발표시간 최대 10분 + Q&A(5분)
[Main 주제와 문제] ‘Omni-channel 관심 B2B 영업/마케팅 기획’  주어진 A사에 자사의 B2B 상품 ‘S- Shopper’ 영업 방안을 제안하시오.
[참고] 배경 -      유통업계를 중심으로 옴니채널(omnichannel)이 화두로 떠오르고 있다. 이미 해외 여러 기업들이 옴니채널을 실행하고 있다는 소식도 심심찮게 들려온다. 국내 기업들도 더이상 이러한 변화를 관전하고만 있어서는 안 되는 상황이 되었다. * 옴니(Omni-) =  사전적으로 ‘모든 것’, ‘모든 방식’ 의미 * 옴니채널 = 모든 채널을 동원한다는 말   -      옴니채널은 ‘모든 것, 모든 방식’을 의미하는 접두사 옴니(omni)와 유통경로를 의미하는 채널(channel)의 합성어로 온·오프라인 매장을 결합해 소비자가 언제 어디서든 상품을 구매할 수 있도록 만든 쇼핑체계를 말한다. A사 정보 -      A사는 소비자가 시간과 장소에 구애받지 않고 상품정보를 얻으며 다양한 채널을 비교해 가장 편리하고 합리적인 구매를 할 수 있게 만드는 Omni-channel 기술에 관심이 많다. -      A사는 주력점포를 시작으로 Omni-channel Shopping 환경을 구축할 예정이다. -      A사 주력점포는 B 지역에 위치해 있다.   B지역 정보 B 지역 주거인구 정보 B 지역 유동인구 정보
상품설명 [사진 출처: https://global.rakuten.com/ko/store/pcpos/item/bw-9000uk/] -      S-shopper 코드 스캐닝 기술과 NFC, BLE 기술을 통하여 보다 편리한 쇼핑 패러다임 조성을 위한 신개념 쇼핑 Tool -      특장점: “두 손이 가벼운 쇼핑”, “다이렉트 배송 서비스”, “빠르게 끝나는 쇼핑” -      서비스 개요: S-쇼퍼를 통해 고객은 스캔만으로 제품을 직접 확인하면서 보다 편하게 상품을 구매할 수 있으며, 유통매장은 고객의 동선파악 등의 다양한 마케팅 활동을 통한 매출 상승을 모색할 수 있다. -      서비스 흐름도: 1) S-Shopper 대여 및 반납: 20~50개의 Barcode Scanner 대여 및 자동 충전 2) 쇼핑용 바코드 스캐너: 매장에 진열된 상품의 바코드를 스캔하여 가상의 장바구니에 저장 3) 쇼핑 목록 관리: 매장 내에서 바로 장바구니(구매목록) 확인 가능 -      고객가치 1) 정확하고 빠른 바코드 스캔 “상품을 집어 들 필요 없어요! 바코드로 싹” 2) 매장 내 상품 목록 확인 “뭘 샀는지 확인할 필요 없어요! 바로 목록 확인” -      기업가치 1) BLE Beacon, NFC Tagging을 통한 프로모션 마케팅 2) 고객 동선 파악
[생각정리] 1.     당신의 제안 한 줄 요약 :   2.     Why (상황분석, “왜 그게 필요한데?”)   3.     What(제안, “그래서 제안하는 게 뭔데?”)   4.     How?(제안 설명, “어떻게 하는 것인데?”)   5.     기대효과   ** Why-What- How- If를 채우기 어렵다면? PT 면접 답변 포인트 (뚝딱 기획안 작성) Go    ** PT면접 연습이 어렵다면? 5 Step 면접 연습법 Go
[출처] -     소상공인 마당: http://www.sbiz.or.kr/sup/main.do -     KAA Focus ｜ 옴니채널이란? : www.kaa.or.kr › mag › kaa0304_06 -     SKT: http://b2b.tworld.co.kr/bizts/solution/solutionTemplate.bs?solutionId=0011

문제를 다 풀어보셨다면!

SKT Smart Shopper B2B 상품에 대해서 꼭 한번 알아보시고,

나라면 제품의 특장점을 어떻게 쓸지,

어떤 고객이 관심 있을 상품인지 생각해봅시다.

감사합니다. :D