취준Life/백화점 취직 Proj12 [백화점 뽀개기]'언택트(Untact) 기술' 현황 및 기업/고객 분석(2018소비트랜드) 안녕하세요, 산들이입니다. 오늘은 2018년 소비 트랜드 중 하나인 '언택트 기술'에 대해서 알아보겠습니다.백화점이나 유통업계 준비하시는 분들은 꼼꼼하게 보시고 기술을 도입하는 기업의 목표/이점과 고객 가치에 대해서 생각해두시면 좋을 듯합니다. 현업에 계신 분들은 고객 불만사항을 참고하시면 새로운 서비스를 만들거나 기존의 서비스를 개선에 도움을 받으실 수 있을 것입니다! 그럼 시작! 언택트(Un-tact) 기술의 등장 배경 학교, 직장, 심지어 집에서조차 극심한 감정 노동으로 감정적 부조화를 느끼며 한국은 말 그대로 “피로사회”로 접어들었습니다. 사회의 이런 분위기를 반영하듯 “언택트(Un-tact) 기술” 열풍이 거세게 불고 있습니다. 언택트는 접촉을 뜻하는 “Contact”에 부정을 뜻하는 “Un”이.. 2019. 6. 7. [백화점 뽀개기]'액티브 시니어' 비즈니스 비교/분석(e커머스, 유통사 등) 안녕하세요, 산들이입니다.제가 오늘 올렸던 '액티브 시니어'를 주제로 한 개인 PT문제 풀이에 도움을 드리고자 관련 비즈니스를 정리해보았습니다. 이번 2019년 상반기 롯데e커머스 스펙태클 문제에 '노령인구 증가로 인한 실버세대를 타겟으로하여 롯데e커머스에서 활용 가능한 서비스를 제안하시오.' 문제가 나온 만큼 실버 세대, 액티브 시니어 이슈가 이커머스, 유통 업계에서 중요한 것으로 보입니다. 저의 정리를 읽어보시고 전략, 방향 등에 대해서 생각해보시면 좋을 것 같습니다. 그럼 시작! 배경 G마켓과 옥션·G9를 운영하는 전자상거래 기업 이베이코리아는 최근 ‘2019 이커머스 트렌드’로 △미코노미 시대 △실버세대의 영향력 확대 △글로벌 마켓화 △언택트(Untact·비접촉) 쇼핑 심화 △로열티 서비스 확대를.. 2019. 5. 24. [백화점 뽀개기]3대 이커머스 '선주문(Pre-order)' 서비스 비교(11번가,SSG닷컴,롯데닷컴) 안녕하세요, 산들이입니다.오늘은 롯데닷컴, SSG닷컴, 11번가의 선주문(pre-order) 서비스를 비교/분석해보았습니다.이커머스 업계를 준비하시는 분들이나 현직에 계신 분들이 참고하시면 좋을 듯합니다. 그럼 시작! 배경 작년 100조 규모를 돌파한 국내 이커머스 시장의 주요 트렌드를 꼽자면 소비자 직접 투가 방식의 크라우드펀딩(Crowd Funding)을 빼놓을 수 없습니다. 시제품을 온라인 몰을 통해 공개한 뒤 먼저 주문을 받고 일정량 이상 주문이 들어오면 주문 받은 만큼만 제품을 생산해 직접 배송해주는 방식의 서비스 모델입니다. 특히 패션분야에서 경쟁력을 강화했습니다. 단순 소비 행위를 넘어 투자의 개념으로 접근해 소비자에게 보다 주체적인 역할을 부여할 뿐 아니라, ‘사회적 가치 실현’이라는 의미.. 2019. 5. 22. [백화점 뽀개기] 백화점 3사 리테일테크 비교분석(롯데vs현대vs신세계백화점) 안녕하세요. 산들이입니다.오늘은 롯데백화점, 현대백화점, 신세계백화점의 디지털 전략(리테일테크)을 비교·분석해보았습니다.이커머스, 백화점 쪽 준비하시는 분들이 알아두시면 좋을 주제입니다. 회사마다 적용 리테일테크가 조금씩 다르고 발전 방향이 조금씩 다릅니다. 이 점에 유의하셔서 비교하시고 면접시에 활용하시면 좋을 듯합니다. 그럼 시작! 배경 “대세로 떠오르는 리테일테크 시장” 유통산업에 4차산업혁명 기반 ICT 기술을 활용한 ‘리테일테크(Retail-tech)’가 유통사 매출에 영향을 미치는 것으로 나타남에 따라 국내 유통업체들이 KT, LG유플러스 등 ICT업체들과의 협업을 통해 서비스 도입 경쟁에 뛰어들고 있다. 리테일 테크(Retail-tech)는 유통(Retail)과 기술(Technology)의 .. 2019. 5. 18. 이전 1 2 3 다음
