[KT스타오디션 꿀정보]'5분 안에 나를 확실히 제안하는 대본' 쓰기(팁&정리표 공유)

안녕하세요! 산들츄입니다. 오늘 KT 스타오디션 서류 발표가 있는 날입니다!

서류 합격 발표 후엔, 3월 9일 토요일에 있을 '5분 발표'를 준비하셔야겠죠?

저는 이전에 5분 발표 준비를 할 때 

'발표 구성' 때문에 고민이 많았습니다. 대본을 완성한 후에도 '최종적으로 점검해야 할 사항'은 무엇인지, 

내 대본이 잘 쓴 대본인지 아닌지 '스스로 점검' 해볼 수 있는지 많이 고민하였습니다.

최근, 이장석님의 '세일즈 마스터'에서 이러한 고민을 날려버릴 해답을 찾았습니다.

그 해답은 '세일즈 마스터' 책의 각종 정리표에 있었습니다. 

역시 20년차 이상의 제안영업 전문가가 쓴 책이라서 그런지 '어떤 상품/서비스를 제안하는 방법/팁'이 매우 매우 유용합니다. 

마치 열심히 살아온, 존경스러운 대선배가 옆에 앉아 따듯하게 '고객에게 상품을 제안하는 방법'을 설명해주는 느낌입니다. 저는 책의 일부 내용과 표만 참고하지만 책엔 이 표의 의미, 120% 활용하는 방법, 표의 점검사항까지 자세히 설명되어 있으니 꼬옥 한 번 읽어보시기를 추천드립니다. 쉽게 쉽게 읽히는 책은 아니지만 영업의 교과서처럼 얻어가는 것이 아주 많은 책입니다. 

오늘은 20년 경력의 제안 영업 전문가의 '상품/서비스 제안 방법'을 그대로 적용하여 KT 스타오디션의 대본을 함께 작성해보겠습니다.

정리표는 PDF로 첨부해드리니 인쇄해서 직접 키워드를 쓰면서 작성해보세요!

그럼 시작!

발표 구성은 어떻게?

ü  <표 4.7> 가치 제안 요약(223쪽)

고객	전략 과제
제안 요약(To-be-model)
고객 니즈와 고민	제안 솔루션/해결책(+역량)		효과(고객에게 돌아가는 가치)
왜 우리여야 하는가? (Why me?)		증거(Evidence)

5분 발표를 위한 간! 결! 한! 대본 작성을 위해선 먼저 구성있는 '제안 요약'표를 열심히 채워보시는 것을 추천합니다. 

내용이 없는 것을 늘리는 것보단, 잘 짜여진 글을 줄이는 과정이 더 쉬우실 겁니다!

그럼 표를 '세일즈 마스터' 책 223쪽의 <가치 제안 요약> 표를 작성해보아요.

 1) 고객 : 고객에 대한 정의가 필요합니다. 우리의 고객은 누구인가? 어떤 고민을 가지고 있는 사람인가? 를 한 줄로 정의하세요.

 고객의 정의는 간결하지만 구체적으로 작성하시는 것이 좋습니다. 구체적이라고 해서 구구절절~ 설명은 쓰시는 것이 아닌 키워드가 좋습니다.

예) 나의 고객은 '어떻게 해야 1020 Y세대가 KT 의 충성고객이 될 것인지'를 밤낮으로 고민하는 KT 마케팅 기획 3년 차 이상의 현직자이다.

키워드 1. 고객의 관심사: '1020 Y 세대의 KT 충성도

키워드 2. 직무: 마케팅 기획

키워드 3: 3년차 이상의 현직자

** 3년차 이상의 현직자가 뭣이 중허죠?

그만큼 '구성이 있는 발표'를 하셔야 한다는 의미입니다. 

이들은 회사에서 오랜기간 일하면서 보고서 커뮤니케이션 방식과 두괄식 발표에 익숙하신 분들입니다. 아무리 주제가 좋더라도 '아무말 대잔치'같은 발표는 오히려 '듣기 어려워?'하실 수도 있습니다. 

2) 전략과제 :  기업분석, 산업분석을 통해 학습한 고객의 니즈, 전략적 관심사, 고민, Pain Point 간단하게 정리합니다.

전략과제는 당신이라는 사람이 '해결해주어야 할 사항', '도움을 주어야 하는 사항' 입니다.

에) KT 마케팅기획팀의 고민: 현재 통신시장에서 단말기 유통을 통한 성장은 정체 된 상황이다. KT는 Y세대가 '첫 고객=평생고객'이 될 가능성이 높기에 이들에게 친근하게 다가가는 마케팅 이벤트를 고민한다.

▶ 당신: "나 SNS 헤비유저라서 각종 기업에서 진행하는 마케팅 이벤트를 경험해본 적이 있어! KT에게 팁을 줄 수 있어!"

예) KT 유통채널관리팀의 고민: 현재 통신시장에서 단말기 유통을 통한 성장은 정체 된 상황이다. KT는 Y세대가 '첫 고객=평생고객'이 될 가능성이 높기에 이들에게 친근하게 다가갈 수 있는 새로운 유통채널을 고민한다.

▶ 당신: "나 00마트 가전 매장에서 아르바이트하면서 Y 세대가 주로 어느 섹션에 머무는지 알아! 유통채널기획에 도움이 될 정보를 알고있어!"

3) 제안 요약: 당신의 해결책(해결 Idea)을 단순, 간결하게 한 줄로 정리해주세요.

________ 여기까지 이 발표가 '두괄식'으로 구성됨을 알 수 있는 부분입니다.___________________________________________

줄줄줄 설명하지 않고 "너는 어떤 고객(고객)이고 넌 이런 고민(전략과제)이 있는데, 이건 내가 이렇게 해결(제안요약)해 줄 수 있어." 라고 두괄식으로 이야기하며 시작하는 것입니다.

4) 고객의 니즈와 고민; 기업분석, 산업분석을 통해 학습한 고객의 니즈, 전략적 관심사, 고민, Pain Point를 서술합니다. 

뉴스기사를 복붙 하시기보단, 본인이 이해한 대로 새로 서술하시는 편을 더 추천합니다. 고객의 고민사항을 옮겨 적다 보면 자신의 제안/Idea가 발전되기도 하니까요 !:D

5) 제안 솔루션/해결책: 당신의 해결책을 자세하게 서술합니다. 그리고 본인의 솔루션 관련 역량을 키워드로 정리합니다. 

서술은 '증거'에서 할 것이니 안심하세요! :D

예) KT가 Y세대에게 친근하게 다가갈 수 있는 마케팅 이벤트 고민

     나(본인)의 솔루션은 'SNS와 현장 이벤트를 연결할 수 있는 ㅁㅁ이벤트'

이 솔루션을 해낼 수 있는 본인의 역량: 기획력, 커뮤니케이션 역량, SNS 관리 역량 등

** KT 오디션은 진짜 솔루션을 컨설팅 받는 자리가 아닌! '지원자의 역량'을 확인하는 자리이기때문에 '솔루션 자체'보단, '그 솔루션을 수행할 수 있는 지원자의 역량' 발표가 더 중요합니다.

6) 효과: 본인의 역량을 통해서 KT가 얻어갈 수 있는 것이 무엇인지 정량적으로 서술합니다.

예) 나(본인)의 솔루션은 'SNS와 현장 이벤트를 연결할 수 있는 ㅁㅁ이벤트'이다. 나는 11, 22, 33 44 역량을 쌓아서 이 솔루션을 어떻게 잘 수행할 것이다. 

나로 인해 KT 마케팅기획팀은 'Y세대 이벤트 DD의 주목도를 2019년 3월 현재 20%에서 1달 내에 60%로 높일 수 있다."

7) 왜 당신이어야 하는가?? 왜?? 왜?? 

'왜'를 세번까지 질문해 보는 것을 추천드립니다. 당신의 차별성을 정리해주세요. 다른 지원자들과 차별화된 경험을 서술해주세요.

KT 스타오디션에선 이 부분이 중요하겠죠?!

8) 증거

당신의 차별성의 증거를 아까 해결책 제안 시 언급했던 역량과 연결하여 서술해주세요.

** KT 오디션의 자료는 이 증거를 사진과 시각자료로 준비해가시면 됩니다. 활동사진, 'Idea가 특이하다'라는 역량을 내세우신 분이라면 '그때 냈던 그 idea'의 이미지나 자료 등을 준비하시면 됩니다.

_________여기까지 표 완성! 당신은 지금까지 당신의 '생각 및 Idea'를 정리하신 것입니다,___________________________

9) 최종 정리

   5분에 맞추어 '서-본-결' 형식으로 정리해주세요. 문장을 합쳐 문단을 만들거나 간략하게 줄이는 작업입니다.

최종적으로 점검해야 할 사항은?

     

제안의 최종점검 사항이장석님의 '세일즈 마스터'(223쪽)

1) [제안 주제의 명확성, 간결성 확인] 무엇을 제안하는지 명확히 정리되어 있는가?

2) [고객 전략과의 연계성 확인] 제안하는 전략적 과제가 고객의 고유 상황과 이슈에 근거한 것인가?

3) [객관적 타당성의 확인] 고객에게 강조하는 혜택이나 가치가 고객의 상황과 맞는가?

4) [가치의 지속성 확인] 고객에게 전달하는 가치와 혜택이 지속적인가?

5) [가치의 차별성 확인] 우리가 주장하는 가치가 경쟁자와 어떻게 다른가?

6) [측정방법의 확인] 주장하는 가치는 어떻게 측정할 수 있는가?

스스로 점검할 사항은?

1) 최대 4분 40초의 발표 길이

2) 자료 확인  * KT 스타오디션 자료팁은 >> 이곳에! 

잘 보이는지?

자료 전체의 크기는 괜찮은지? (몸보다 너무 크면 발표 시 방해가 될 수 있습니다. 혹은 종이가 윗부분 부터 울어버릴 수 있으니 조심)

노트북 밝기와 배터리 상태

정리표는 이곳에! > KT 스타오디션 발표 대본 만들기 Sheet.pdf

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감사합니다! :D