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취준Life/면접 예상문제

[PT면접문제]그룹토론PT문제 '공간마케팅' 기획(은행, 자동차 면접 대비)

by 산들산들chew 2019. 11. 13.


안녕하세요, 산들이입니다,

오늘은 최근 디지털 거래 활성화로 오프라인 점포의 변화를 꾀하고 있는 금융업계 PT 문제를 가져왔습니다.

은행은 디지털 비대면 거래가 늘면서 대면 거래 채널인 오프라인 영업점의 변화를 고민하고 있습니다.

은행권을 준비하시는 분이라면 꼭 한 번 이 문제에 도전해보세요!


그럼 시작! 




그룹토론PT


그룹 토론 후 발표 방식, 검색 불가능(휴대폰, 노트북 사용 불가)

그룹 준비시간 30, 발표시간 최대 10 + Q&A(10)


** Q&A는 상대팀 모두 돌아가면서 1개씩



[Main 주제와 문제]은행 공간 마케팅


거점 지역을 선택하고, 점포 공간 마케팅 전략을 기획하시오.

(지역 선정 이유, 공간 Concept 언급 )

 

[참고]


배경

-      [새로운 오프라인 점포 가치 창출] 디지털모바일 거래가 일상화되면서 영업점 축소가 이어지는 가운데 영업점 변신을 통해 새로운 가치 창출하고자 한다.

-      [기존 분위기 탈피] 은행 점포가 딱딱한 분위기를 벗어나 문화 공간으로 재탄생


기업의 목표

-      [디지털 소외 계층] 영업점을 방문해야 하는 디지털 소외 계층에게 필요한 영업점 유지

-      [고객과의 접점 확대] 은행 점포의 카페형 대기 공간

-      [확장된 금융 서비스 제공] 디지털 기술에 기반한 고객 맞춤형 서비스 강화. 거점 내 영업점에 방문한 고객이 쌍방향 회의를 통해 자산관리, 세무, 부동산 등의 전문적인 금융 상담 가능


시장 분석

-      [낮은 수익성] 영업점 운영에 따른 낮은 수익성 > 4대 시중은행(KB국민·신한·우리·하나은행)의 올해 상반기 국내 영업점 수는 3543개로, 지난해 상반기(3571)보다 28개 감소

-      [디지털 전환] 디지털 채널 활용 증가 > 실제로 지난해 은행권 입출금이나 이체 거래의 91.2%(이용건수 기준)가 영업점 방문 없는 비대면 방식. 창구를 활용한 대면거래는 8.8%에 불과


소비자 분석

-      [간편한 금융] 더 빠르고 간편한 금융

-      [연차를 쓰지 않는 은행업무] 직장인이 은행 업무를 보려면 혼잡한 점심시간을 이용하거나 연차, 반차 사용 필수.. 디지털 은행업무는 퇴근 후 집에서 은행업무를 가능하게 한다.

-      [빅데이터 자산설계] 디지털 채널에서 모인 데이터 기반의 자산설계는 신뢰도가 높고 5060세대의 만족도를 높일 수 있다.

 

경쟁사 분석

-      폴바셋+ 우리은행 '우리은행 Cafe In Branch'




-      은행의 서점화 KEB하나은행 '컬쳐뱅크'



-      은행의 카페화 KB국민은행 '스타라운지'



[생각정리]

1.     당신의 제안 한 줄 요약 :

 

2.     Why (상황분석, “왜 그게 필요한데?”)

 

3.     What(제안, “그래서 제안하는 게 뭔데?”)

 

4.     How?(제안 설명, “어떻게 하는 것인데?”)

 

5.     기대효과

 

** Why-What- How- If를 채우기 어렵다면?

PT 면접 답변 포인트 (뚝딱 기획안 작성) Go 

 

** PT면접 연습이 어렵다면?

5 Step 면접 연습법 Go 

  

[출처]

-     저무는 오프라인 금융줄줄이 문닫는 금융사 영업점

https://www.ajunews.com/view/20191107153313439

-     지금 시중은행은 문화공간, 대형화 특화점포로 변신중

http://www.queen.co.kr/news/articleView.html?idxno=321168



읽어주셔서 감사합니다. (꾸벅인사)

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